CONDIÇÕES GERAIS DE CONTRATAÇÃO

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1. a) APLICAÇÕES E PAGAMENTOS:

1) O preço e / ou reserva dos serviços que integram a viagem estão sujeitos a alterações sem aviso prévio quando houver alteração dos serviços, alteração dos custos ou das taxas de câmbio esperadas, por motivos não imputáveis às partes.

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2) Todos os valores pagos antes da confirmação final dos serviços são recebidos como reserva. A confirmação definitiva dos respectivos serviços e preços ocorrerá com a emissão do voucher e / ou ordens de serviço ou com a respetiva faturação

3) As operações de crédito devem cumprir os requisitos que lhes são fixados. Caso contrário, o interessado deverá efetuar o pagamento dos saldos nos termos e condições estabelecidos em contrato.

1. b) OS PREÇOS INCLUEM:

Alojamento nos hotéis mencionados nos roteiros ou outros da mesma ou superior categoria, em quartos individuais, duplos, triplos, etc., de acordo com a tarifa escolhida, com casa de banho privativa e taxas. Regime de refeições conforme indicado em cada oportunidade. Visitas e excursões mencionadas. Transferências de e para o aeroporto, terminais e hotéis, quando indicado. O número de dias de alojamento previsto, tendo em conta que o dia de alojamento em hotel é calculado a partir das quinze horas e termina às doze horas do dia seguinte, independentemente da hora de chegada e saída e da utilização total ou fraccionada das mesmas. A duração da travessia será indicada em cada caso, tomando o dia da saída como o primeiro dia e o último dia incluindo o dia da saída do destino, independentemente da hora de saída ou chegada no primeiro ou último dia.

1. c) SERVIÇOS E OUTROS ITENS NÃO INCLUÍDOS:

1) Extras, bebidas, lavanderia, gorjetas, despesas de envio, taxas de serviço, iva e outros impostos atuais e / ou futuros, ou qualquer serviço que não esteja expressamente indicado na ordem de serviço emitida pela AGUAS ABIERTAS. 2) Refeições e / ou adicionais despesas ou danos causados por cancelamentos, atrasos nas saídas ou chegadas dos meios de transporte, ou por motivos imprevistos fora da vontade da empresa.

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3) Alimentação a caminho, exceto aquelas que foram expressamente incluídas nos programas.

4) Despesas e juros em operações de crédito.

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1.d) LIMITAÇÕES AO DIREITO DE PERMANÊNCIA:  

A AGUAS ABIERTAS reserva-se o direito de fazer com que qualquer pessoa cuja conduta, forma de trabalho, estado de saúde ou outros motivos graves, na opinião da empresa, causem perigo ou inconveniência aos demais viajantes ou possam prejudicar o sucesso da Viagem ou seu desenvolvimento normal .

1.e) DOCUMENTAÇÃO:

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Para viagens ao exterior é necessário cumprir a legislação em vigor em cada caso. É indesculpável responsabilidade do viajante conhecer com fiabilidade e suficiente antecedência os requisitos exigidos pelas autoridades de imigração, alfândega e saúde dos destinos que inclui a viagem, sendo da exclusiva responsabilidade do viajante possuir a documentação pessoal exigida pelo autoridades acima mencionadas.

1.f) CANCELAMENTOS:

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1) No caso de retirada das operações de crédito, não serão reembolsados os valores pagos com relatórios, despesas administrativas, selos e juros.

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2) No caso de rescisão que afete serviços firmemente contratados pela agência, o seu reembolso ficará sujeito às condições contratuais em que as respectivas empresas prestem os seus serviços. Em todos os casos de devolução, a agência poderá reter o valor das despesas incorridas acrescido da comissão de 10% sobre os serviços contratados com terceiros.

1.g) ATRIBUIÇÃO  E TRANSFERÊNCIA:

O direito conferido ao cliente pelo contrato de prestação de serviços turísticos pode ser cedido ou cedido a outras pessoas até 30 dias antes da data da partida, desde que as prescrições do transportador, hoteleiro ou prestador de serviços não o oponham. No pressuposto de que os passageiros têm idades diferentes (mais velhos - mais novos), o preço será ajustado de acordo com as tarifas. Em todos os casos de cessão ou transferência, a AGUAS ABIERTAS poderá receber uma sobretaxa de 10% do valor acordado.

1.h) RESPONSABILIDADE:

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1) A AGUAS ABIERTAS declara expressamente que atua como intermediária na reserva ou contratação dos diversos serviços vinculados e incluídos na respectiva travessia ou reserva de serviços: hotéis, restaurantes, meios de transporte, ou outros prestadores, e não possui responsabilidade por um possível problema ou inconveniente que o usuário possa ter com os referidos fornecedores.

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2) A AGUAS ABIERTAS não se responsabiliza pelos eventos que ocorram devido a caso fortuito ou força maior, fenômenos climáticos ou eventos da natureza que ocorram antes ou durante o desenvolvimento da Viagem que impeçam, atrasem ou de alguma forma dificultem a execução total ou parcial dos benefícios prometidos, de acordo com o disposto no Código Civil.

1.i) ALTERAÇÕES OU MODIFICAÇÕES:

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1) A AGUAS ABIERTAS reserva-se o direito, por motivos técnicos, climáticos ou operacionais, de alterar total ou parcialmente a encomenda diária e / ou serviços que integram a Travessia, antes ou durante a sua execução.

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2) Salvo disposição expressa em contrário, os hotéis estipulados podem ser trocados por outros da mesma categoria ou superior dentro do mesmo núcleo urbano sem encargos para o passageiro. Em relação a essas variações, o passageiro não terá direito a qualquer indenização.

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3) Uma vez iniciada a viagem / travessia, a suspensão, modificação ou interrupção dos serviços por parte do passageiro por motivos pessoais de qualquer espécie, não dará origem a qualquer reclamação, reembolso ou devolução.

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1.j) INQUÉRITOS POR AR:

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Reserve seu voo com nosso agente de viagens Aeromundo Viajes

O email:  aguasabiertas@aeromundo.com.ar

Tel: +54 9 11  5490-2237

Documentação:

Para entrar na COLÔMBIA, os passageiros argentinos devem apresentar um passaporte válido com data de validade 6 meses após a chegada em Buenos Aires. Recomenda-se trazer  Vacina contra a febre amarela, existem algumas áreas da Colômbia, como Manizales e Parque Tayrona que a solicitam como obrigatória.

Para entrar no BRASIL, o passageiro argentino pode fazê-lo com seu ID digital. Recomenda-se trazer  Vacina contra febre amarela, existem algumas áreas que a solicitam como obrigatória.

Formas de pagamento:

Informações importantes dependendo da forma de pagamento.

Transferência bancária

Depósito bancário.

Adicional de 10% pelo Mercado Pago em prestações

Adicional de 10% por PayPal parcelado.

1.k) REGRAS DE APLICAÇÃO:

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Estas condições gerais juntamente com o resto da documentação que é entregue aos passageiros constituirão o Contrato de Viagem.